煤炭銷售公司收購部南選站加強管理，嚴(yán)把商品煤質(zhì)量關(guān)，加強質(zhì)量跟蹤，積極服務(wù)用戶，切實維護了企業(yè)利益和質(zhì)量信譽。

面對煤炭市場嚴(yán)峻形勢，南選站上下達(dá)成“以質(zhì)量求發(fā)展、以質(zhì)量求生存”的共識，把商品煤質(zhì)量管理列為重要工作抓好抓實，認(rèn)真執(zhí)行“采、制、化”工作標(biāo)準(zhǔn)，讓每一噸商品煤都符合國家規(guī)定的煤炭產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在商品煤檢驗工作中，為了保證采樣準(zhǔn)確，他們嚴(yán)格做到“車車三點”循環(huán)采樣，嚴(yán)格按照采、制、化流程進行操作，認(rèn)真對每一個商品煤樣進行化驗。在此基礎(chǔ)上，把每一批次的商品煤樣品留存?zhèn)浞莶⒈４?個月，作為復(fù)檢依據(jù)。

在保證商品煤“質(zhì)”的同時，嚴(yán)格控制好“量”，嚴(yán)格按照誤差+0.2噸標(biāo)準(zhǔn)操作裝煤，在商品煤的“量”上保證用戶利益。為了達(dá)到過秤精準(zhǔn)，他們每天清掃衡器，定期檢查清理衡器基座，確保衡器靈敏精準(zhǔn)可靠。

進一步規(guī)范質(zhì)量信息反饋工作，建立定期統(tǒng)計、跟蹤信息反饋制度，完善現(xiàn)場管理商品煤質(zhì)量信息跟蹤反饋體系。加大商品煤現(xiàn)樣檢驗核查力度。按照煤炭銷售公司商品煤驗收管理辦法，定期檢查商品煤現(xiàn)樣，如發(fā)現(xiàn)超差現(xiàn)象，追查責(zé)任、并按考核細(xì)則給予處罰。及時收集用戶的質(zhì)量驗收信息，與收購站驗收的質(zhì)量數(shù)據(jù)對比，分析質(zhì)量差異原因，為加強商品煤質(zhì)量管理提供依據(jù)。加大現(xiàn)場跟蹤力度，維護企業(yè)利益。針對質(zhì)量異議，及時與用戶溝通，確定與用戶在質(zhì)量驗收過程中的差異和原因，既維護了企業(yè)信譽，又回應(yīng)了用戶的合理訴求。